Returer och Byten
"Inte helt nöjd med ditt köp? Vi vill göra det rätt. Därför är returer och byten hos Rabattklubb.se enkla."
Förutom varor märkta som FINAL SALE och/eller REFURBISHED kan du returnera varor hos Rabattklubb.se av vilken anledning som helst inom 30 dagar från mottagandet för att få full återbetalning via ditt ursprungliga betalningssätt.* För att få återbetalning till ditt ursprungliga betalningssätt måste de returnerade varorna vara oanvända, i originalförpackning och tillsammans med originalkvitto eller fraktfaktura.
Ytterligare villkor för returer och byten inkluderar:
- Returer efter 30 dagar med originalkvitto eller fraktfaktura kommer att ges som butikskredit oavsett ursprungligt betalningssätt.*
- Byten inom 30 dagar med originalkvitto eller fraktfaktura kommer att krediteras på ursprungligt betalningssätt.
- Byten efter 30 dagar kommer att ges som butikskredit för eventuell skillnad.
- Gåvor kan returneras eller bytas. Vid retur eller byte hos Rabattklubb.se kommer eventuella krediter automatiskt att utfärdas på ursprungligt betalningssätt.
- Om du returnerar varor köpta med Rabattklubb.se Rewards eller erbjudanden återbetalas endast det slutliga inköpspriset. Rewards och erbjudanden kommer inte att återutfärdas, förutom vid byte samma dag som köpet.
- Returer utan originalkvitto eller fraktfaktura kommer att ges som butikskredit motsvarande aktuellt försäljningspris. Rabattklubb.se kan begränsa antalet returer utan originalkvitto. Giltig ID-handling (körkort, pass, militärt ID eller statligt utfärdat foto-ID) krävs för alla returer utan originalkvitto.
- Vissa varor hos Rabattklubb.se är märkta som 'FINAL SALE' och/eller 'REFURBISHED'. Dessa varor kan inte returneras eller bytas av någon anledning.
- Det finns situationer där konsumenten inte har lagstadgad 30-dagars ångerrätt, även vid köp online (distansköp). Detta gäller för följande:
- Produkter som är specifikt anpassade för konsumenten
- Biljetter till konserter, teater, flyg och hotellbokningar
- Leverans av mat, dryck eller andra hushållsartiklar
- Vissa förseglade varor om förseglingen är bruten, såsom ljud- och bildinspelningar, programvara och varor förseglade av hygieniska skäl
- Parfymer, torrschampo, nagellack, ansiktsvårdsprodukter, produkter som innehåller alkohol, uppladdningsbara batterier och USB-uppladdningsbara enheter ("Specialprodukter") är FINAL SALE och/eller REFURBISHED och kan inte returneras eller bytas när de är öppnade eller förpackning/försegling är bruten.
- Specialprodukter kan inte returneras till Rabattklubb.se.
- Rabattklubb.se förbehåller sig rätten att begränsa returer eller byten oavsett kvitto.
Returer (i detalj)
Så här skickar du din retur